Sky kündigung Muster per e mail

Nach anderthalb Stunden, in denen er behauptet, er sei eine Menge “lächerlicher” Fragen gestellt worden , wurde dem zweifachen Vater jedoch gesagt, dass er seinen Vertrag nicht kündigen dürfe, weil er eine separate Kündigung auf seinen Sky Movies habe. Die Regulierungsbehörde erklärte, sie habe die Untersuchung eingeleitet, nachdem sie musterweise Beschwerden untersucht habe und als Teil der Versuche, die Art und Weise zu überwachen, wie Anbieter auf der ganzen Linie Kunden die Möglichkeit geben, ihre Verträge zu kündigen. 6.1 Halten Sie Ihre Identität geheim. Geben Sie nicht Ihren vollständigen Namen, Ihre Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, den Namen Ihrer Schule oder andere Informationen (mit der ausdrücklich von uns angeforderten) an, die jemandem helfen könnten, Ihre tatsächliche Identität zu finden; Einige Sky-Kunden haben den langwierigen Stornierungsprozess umgangen und stattdessen an Sky geschrieben, dass sie stornieren und dann ihr Lastschriftverfahren storniert haben. WIE ZU CANCEL:Wenn Sie Ihre Meinung ändern und Möchten Sie Ihren Kauf während Ihrer Bedenkzeit stornieren, besuchen Sie einfach die Hilfe-Bereich unserer Website, um uns zu informieren. Sie müssen Ihren Namen, JETZT TV-Benutzernamen (falls vorhanden), E-Mail-Adresse angeben, um Ihre Bestellung zu stornieren, und zusätzlich, wenn Sie ein NOW TV-Gerät oder Gerätepaket gekauft haben, benötigen wir auch die Seriennummer des Geräts, Die Bestellnummer, die Lieferadresse und das Bestelldatum. Wenn Sie mit dem Online-Widerrufsformular auf nowtv.com kündigen, senden wir Ihnen eine Empfangsbestätigung per E-Mail zu. Sky rät davon ab. Ein Sprecher sagte: “Es ist wirklich wichtig, dass Kunden wissen, dass sie ihr Lastschriftverfahren oder eine andere laufende Zahlungsvereinbarung nicht stornieren sollten, bis wir die Stornierung bestätigt haben. Dies liegt daran, dass ein ausstehender Restbetrag bezahlt werden muss und die Kündigung der Lastschrift dazu führen kann, dass das Konto verschuldet wird.” Für die Stornierung Ihrer Sky TV-Dienste ist eine Kündigungsfrist von mindestens 31 Tagen (Stornierungszeitraum) erforderlich. Wenn Sie einfach nur eine Stornierungsmitteilung machen möchten, kontaktieren Sie Sky per Telefon, Post oder E-Mail – so wie Sie es tun würden, wenn Sie Sky TV oder Breitband kündigen würden. Ihre Widerrufsfrist hängt vom Service ab.

Beispielsweise ist eine Frist von mindestens 31 Tagen erforderlich, um Sky TV zu stornieren, und mindestens 14 Tage für Sky Talk und Breitband. Ihr Kühl-Gefrierschrank funktionierte am 12. März nicht mehr, aber nach mehreren Absagen wartet sie immer noch auf eine neue, obwohl sie einem Dritten mehr als 130 Dollar für die Installation bezahlt hat.